Zahlung & Versand
Ihr findet bei uns folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Kreditkarte
PayPal
Sofortüberweisung
Amazon (entsprechende vorherige Freischaltung Deines Amazon Accounts ist hier Bedingung)
Vorkasse Überweisung
Click & Collect, also Zahlung über den Kaufabschluss im Online-Shop und Abholung in unserem Ladengeschäft
Bar- oder Kartenzahlung bei Abholung in unserem Ladengeschäft.
Versand
Wir versenden mit DHL >>>Warenpost, Paket National & International
Kleine Artikel versenden wir national mit Deutsche Post >>> Großbrief prio.
International als Großbrief oder Maxibrief bis 1 kg Einschreiben.
Versand National
Wir bieten National sowohl versandkostenfreien Versand, als auch Versand mit Versandkosten. Das ist je nach Artikel unterschiedlich und in dem jeweiligen Angebot ersichtlich.
Für Artikel die wir National versenden und dafür jeweils keine Versandkostenfreiheit anbieten, berechnen wir € 4,90 bis zur Grenze von € 59,-. Liegt der Wert des Warenkorbes darüber versenden wir Versandkostenfrei.
Bestimmte voluminöse Artikel wie Windelkartons, die schnell mal 8 bis 10 kg wiegen versenden wir nur national.
Versand EU
In EU Länder ausser Deutschland versenden wir grundsätzlich nur mit Versandkosten.
Für diese Sendungen berechnen wir € 9,90. Liegt der Wert des Warenkorbs über € 99,- versenden wir Versandkostenfrei.
Versand Norwegen und Schweiz
Nach Norwegen und in die Schweiz können wir ebenfalls nur mit Versandkosten versenden.
Für diese Sendungen berechnen wir € 12,90. Liegt der Wert des Warenkorbs über € 129,- versenden wir Versandkostenfrei.
Sonderregelung für beim Versand an Lieferadressen in Deutschland versandkostenfreie Artikel bei Versand ins Ausland
Die Versandkostenpauschale bei Artikeln mit Versandkostenfreiheit (National), mit Lieferadresse in der EU, Schweiz und Norwegen beträgt € 7,90.
Versand in Drittländer ohne EU, Norwegen und Schweiz
Ein Versand in Drittländer ist in diesem Online-Shop nicht vorgesehen.
Wenn Deine Lieferadresse in einem Drittland liegt, kannst Du Dich gerne bei uns melden. Wir werden dann eine Lösung finden. Phone 0049 4101 854 84 24 / info@pinnaumed.de .
Versand Packstationen & DHL Filialen
Der Versand von DHL Paketsendungen ist in Deutschland an Packstationen und DHL Filialen möglich.
DHL Warenpost Sendungen und Deutsche Post Briefsendungen können leider nicht an Packstationen oder DHL Filialen erfolgen.
Bearbeitungszeit Deiner Bestellung bei uns
Wir versenden Montag bis Freitag (ausser Feiertage).
Bei Eingang (und Bezahlung) Deiner Bestellung bis 13: 00 Uhr versenden wir i.d.R. am gleichen Tag.
Geht Deine Bestellung nach 13:00 Uhr bei uns ein, versenden wir diese i.d.R. am auf die Bestellung folgenden Arbeitstag (Montag bis Freitag, ausser Feiertage).
Versandzeiten (Laufzeit der Sendungen) bei DHL & Deutsche Post
Die Versandzeit in Deutschland beträgt bei DHL und Deutsche Post i.d.R. 1 bis 3 Werktage.
Internationale Sendungen haben i.d.R. eine Versandzeit von 5 bis 7 Tagen.
Wir haben auf die Versandzeiten bei DHL & Deutsche Post keinen Einfluss, weshalb die Angaben zu den Sendungslaufzeiten leider nur unverbindlich sind.
DHL Express
DHL-Express Sendungen sind möglich. Wendet Euch bei Bedarf bitte unter 0049 (0)4101 854 84 24 an unsere Fachberatung
Abweichungen
Falls es in sehr seltenen Einzelfällen zu Abweichungen bei unserer Bearbeitungszeit (z.B. wg. unvorhersehbaren Engpässen bei der Bereitstellung der von Dir bestellten Artikel) kommen sollte oder wir Kenntnis von Störungen bei den DHL / Deutsche Post Versandzeiten (Streik, Unwettter usw.) erlangen, werden wir unverzüglich Kontakt zu Dir aufnehmen und die Situation erörtern.
